VANLIGA FRÅGOR OCH SVAR
Hur kan jag uppdatera mina e-postinställningar?
Du kan välja att få vårt nyhetsbrev eller avbryta det i Min profil.
Är medlemskapet gratis?
Självklart är det så! Vi uppmanar dig att registrera dig och bli medlem i communityn!
Hur lång tid tar aktiveringsprocessen för kontot?
Efter att du har registrerat dig bör du inom några minuter få ett e-postmeddelande för aktivering av ditt konto.
Jag har inte fått min aktiveringskod eller lösenord.
Om du inte har fått något e-postmeddelande efter att ha begärt kontoinformationen kan du försöka begära det igen på sidan "Glömt lösenord", men i 99% av fallen är det ditt internetleverantör (ISP), ditt företag och deras "spam"-filter eller policy som är ansvariga. Vi rekommenderar absolut inte att registrera dig från ISP:er som AOL eller Verizon till exempel. Om du inte får våra e-postmeddelanden, kontakta din internetleverantör (ISP) eller IT-avdelningen på ditt företag för att åtgärda problemet och få din kontoinformation skickad igen. Om det inte är möjligt, kontakta oss.
Jag kan inte logga in / Jag har glömt mitt lösenord, vad ska jag göra?
Du kan återställa ditt användarnamn och lösenord genom att skriva in din e-postadress på sidan "Glömt lösenord". Efter att ha skickat in formuläret bör du snart få din kontoinformation. Vänligen kontrollera noggrant och försök igen. Se till att cookies är aktiverade och att dina brandväggsinställningar är korrekta. Om du inte får din kontoinformation, kontakta oss. Du behöver förmodligen ändra din e-postadress.
Hur kan jag ändra mitt användarnamn / lösenord?
Tyvärr kan du inte ändra ditt användarnamn. Du kan dock ändra ditt lösenord genom att gå till "Mitt konto" / "Profil". Skriv in samma nya lösenord två gånger och det kommer att ändras.
Är dessa bilder verkligen gratis?
Ja, de är gratis så länge du följer reglerna i Bildlicensavtalet. Dessutom kan det i vissa fall krävas att du meddelar konstnärerna om användningen av bilderna och ibland behöver du ge dem erkännande. Du kan se dessa begränsningar under bildförhandsvisningarna, precis bredvid "Ladda ner"-knappen.
Kan jag använda dessa bilder för…
Du kan använda bilderna till nästan vad som helst. Självklart finns det vissa nej-nej och begränsningar. Vänligen kontrollera motsvarande del av Bildlicensavtalet eller läs den här mer enkla förklaringen.
Kan jag få tillstånd att använda bild #xxxxx?
Du behöver få tillstånd från konstnären som laddade upp bilden. FreeImages är bara värd för bilderna. Klicka här för att läsa mer om att få tillstånd och kontakta användare.
Hur kan jag söka efter en bild genom dess ID-nummer?
Infoga filens ID-nummer efter den sista snedstrecket i en URL-struktur som denna: https://www.freeimages.com/photo/xxxxxxx och du kommer att komma till förhandsvisningssidan för tillgången.
Hur kan jag kontakta en konstnär?
Om du vill kontakta en av konstnärerna kan du skicka ett meddelande antingen genom att klicka på den lilla mejl-ikonen bredvid konstnärens smeknamn eller genom att klicka på knappen "Kontakta användare" längst upp på konstnärens profil. Klicka här för att läsa mer om att kontakta användare.
Jag kontaktade en användare men fick inget svar. Kan du hjälpa till?
Observera att vi inte har kontroll över konstnärernas bilder, e-postkonton och svarstider, så vi kan inte garantera att alla kommer att återkomma till dig i rätt tid eller överhuvudtaget. Vi kan inte kontakta dem åt dig.
Jag kan inte hitta en bild jag laddade ner eller får inte se den igen.
Vi har ingen kontroll över bilderna från våra konstnärer. De kommer och går. Om en bild inte längre finns där har den förmodligen raderats från webbplatsen. Spara alltid noteringar om konstnärens användarnamn när du laddar ner en fil från vår webbplats så att du kan kontakta personen senare om det uppstår en nödsituation.
När jag försöker ladda ner en fil får jag en webbsida.
När du klickar på nedladdning visas den högupplösta bilden i en HTML-sida. På Windows kan du spara dem genom att högerklicka på dem och välja "Spara som", medan på Mac kan du spara dem genom att CTRL-klicka på dem och välja "Spara som". Om du använder Internet Explorer och den vill spara en BMP-fil, vänligen töm webbläsarens cache och försök igen!
Har ni en ljusbord / favoritfunktion?
Det stämmer, vi har det. Vänligen gå till "Bläddra / Ljuslådor" för att ta en titt. Du behöver vara inloggad för att använda det. Lägg till dina favoritbilder och användare! Mer information finns här.
Hur lång tid tar det att godkänna mina bilder?
Detta kan ta några timmar / några dagar beroende på hur många bilder vi har i kön. Administratörerna som kontrollerar dina bilder är frivilliga som gör detta på sin fritid. Tack så mycket för ditt tålamod.
Varför blev mina bilder avvisade?
Bilder blir vanligtvis avvisade på grund av överdrivet brus, suddighet, logotyper eller varumärken osv., men det finns också andra skäl och vissa ämnen vi inte gillar så mycket. Om du vill veta avvisningsorsaken för en specifik bild, håll muspekaren över den orangea punkten bredvid bilden på "Mina bilder". Du kan läsa mer om uppladdningsregler här och vi förklarar avvisningar här.
Kan jag sälja mina bilder på FreeImages?
Nej, det kan du inte. Det strider mot webbplatsens anda och det tillåts inte enligt användarvillkoren. Om du vill tjäna pengar på dina bilder kan du använda iStockphoto. De accepterar också foton, illustrationer, ljud och videomaterial!
Kan jag skicka in innehåll genererat av AI?
Vi förbjuder strikt inlämning av innehåll genererat av AI-modeller. Alla bidrag skapade med hjälp av AI-genererande modeller (som Stable Diffusion, Dall-E 2, MidJourney, etc.) kommer att avvisas, och tidigare inlämningar som använt sådana modeller kommer att tas bort. Anledningen till denna policy är att det fortfarande finns obesvarade frågor om upphovsrätten för utdata från dessa modeller, liksom olösta rättsfrågor relaterade till den underliggande bilderna och metadata som används för att träna dessa modeller. Vi välkomnar dock inlämning av 3D-renderingar och bilder redigerade med digitala redigeringsverktyg som Photoshop, Illustrator och liknande program för att modifiera och skapa bilder.